КАК ЗДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
-
Для оформления заказа вам необходимо кликнуть на модель, которая вас заинтересовала. Выберите размер и количество, после чего нажмите «Добавить в корзину».
-
После появится окно с перечнем заказанных товаров. Для продолжения выбора товара сверните окно нажав кнопку
-
Когда все позиции выбраны, в правом верхнем углу кликните по кнопке «Корзина».
-
В появившемся окне вы можете удалить товар или редактировать количество выбранного товара.
-
После Вы нажимаете кнопку "Смотреть корзину".
-
В корзине Вы увидите полный список выбранных Вами товаров. Вы можете удалить товар или указать количество одинаковых моделей в заказе. Также Вы указываете способ доставки.
-
Затем нажимаете кнопу "Оформить заказ".
-
В открывшемся окне заполняете все поля: ФИО, способ доставки, отделение доставки, выберите удобный для вас способ оплаты.
-
Завершаете заказ.
ОПЛАТА
Ви можете сплатити замовлення на картку Приват банку. Після оформлення замовлення реквізити для оплати будуть вказані у листі на електронну адресу та смс.
ДОСТАВКА
Компания
Сайт
Срок доставки
1 - 3 дни
1 - 4 дни
-
Отправка заказов Укрпочтой - пн, ср, пт.
-
Отправка заказов Новой Почтой - ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
После отправки посылки номер транспортной накладной будет отправлен на электронный адрес.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
1. Обмен товара в случае брака
В случае производственного брака или ошибке при сборке Обмен производится за наш счет, но только на идентичную модель в течении 1-3 рабочих дней с момента получения Вашей посылки, кроме субботы и воскресенья. При отсутствии товара для обмена на складе до 7 рабочих дней.
Для обмена Вам необходимо отправить на электронный ящик you_star@ukr.net письмо, с указанием номера заказа, фото брака и подробным описанием. Посылку необходимо отправить простым почтовым отправлением, НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ.
! Возможна компенсация на устранение брака, размер которой оговаривается с менеджером в индивидуальном порядке.
Важно! по вопросам обмена необходимо сообщать исключительно в письменном виде, отправив письмо, на наш электронный ящик you_star@ukr.net. В письме указать номера заказа, артикль товара, фото брака и подробное описанием.
Цените свое и наше время!
С ув. Администрация.
2. Обмен товара на другой размер
Вы можете обменять товар на другой размер за свой счет в течение 14-ти дней с момента получения заказа, если в модели доступен нужный Вам размер.
Обмен производится только на идентичную модель в течении 1-3 рабочих дней с момента получения Вашей посылки, кроме субботы и воскресенья. При отсутствии товара для обмена на складе до 7 рабочих дней.
Для обмена Вам необходимо отправить на электронный ящик you_star@ukr.net письмо, с указанием номера заказа и на какой размер необходимо сделать замену.
Обмен возможен если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид ( ярлыки, упаковка).
Ношеные и стираные вещи обмену не подлежат. Посылку необходимо отправить простым почтовым отправлением, НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ.
Важно! по вопросам обмена необходимо сообщать исключительно в письменном виде, отправив письмо, на наш электронный ящик you_star@ukr.net. В письме указать номера заказа, артикль товара, размер, на который необходимо сделать замену.
Цените свое и наше время!
С ув. Администрация.
3. Возврат товара
Вы можете вернуть товар за свой счет в течение 14-ти дней с момента получения заказа.
Для возврата Вам необходимо отправить на электронный ящик you_star@ukr.net письмо, с указанием номера заказа и причиной возврата.
Денежные средства будут переведены на счет клиента от 1 до 3 дней с даты поступления товара на склад.
Ношеные и стираные вещи возврату не подлежат. Посылку необходимо отправить простым почтовым отправлением, НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ.
Важно! по вопросам возврата товара необходимо сообщать исключительно в письменном виде, отправив письмо, на наш электронный ящик you_star@ukr.net. В письме указать номера заказа, артикль товара, причину возврата.
Цените свое и наше время!
С ув. Администрация.
